Политика конфиденциальности
Это уведомление о конфиденциальности применяется ко всем персональным данным, которые вы нам предоставляете, и ко всем персональным данным, которые мы собираем о вас, в том числе о том, как вы используете наш веб-сайт или мобильное приложение (с использованием cookies).
1. ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ — ЧТО ЭТО?
Персональные данные относятся к живому физическому лицу, которое можно точно идентифицировать по этим данным; в частности, ваше имя, адрес, номер телефона, адрес электронной почты, номер кредитной карты или банковской карты, информация о специальном уходе. Идентификация может быть выполнена на основе только этих данных или в сочетании с другой информацией, находящейся в распоряжении контролера данных или которую он может получить.
2. КАК МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы собираем ваши данные на нашем веб-сайте, в мобильном приложении, с помощью электронной почты и почтовых отправлений.
3. ЗАЧЕМ МЫ СОБИРАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ? (ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ДАННЫХ)
a) Для предоставления услуг, которые вы приобрели у нас;
b) Для облегчения приобретения услуг или продуктов третьих лиц на нашем веб-сайте.
c) Для связи с вами
d) Для отправки вам информационных рассылок. Для этой цели мы собираем следующие данные: имя и контактная информация, подробная информация о ваших предыдущих запросах поиска.
e) Для создания предложений, адаптированных к вашим предпочтениям.
f) Для связи с вами с целью проведения опроса удовлетворенности клиентов для аналитических целей, улучшения качества, развития услуг, повышения производительности веб-сайта, оценки эффективности наших рекламных кампаний или адаптации услуг под ваши нужды.
g) Для поддержки достижения административных и юридических целей, таких как мониторинг предотвращения мошенничества, обеспечения безопасности и охраны.
h) Для соблюдения обязательных требований, установленных применимым законодательством.
4. КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Мы обрабатываем ваши персональные данные столько времени, сколько это необходимо в соответствии с целями, указанными в этом уведомлении о конфиденциальности, или в сроки, предусмотренные применимыми законодательными актами.
Мы храним ваши персональные данные не дольше, чем это разумно необходимо: шесть лет после исполнения договора с нами, для соблюдения применимых актов по сохранению данных.
Данные о поисковых запросах в Интернете, которые касаются вас, мы храним в течение четырех дней.
Если начинается судебный или дисциплинарный процесс, персональные данные будут храниться до завершения процесса, включая продолжительность действия любого юридического средства защиты, а в случае гражданского иска эти данные будут удалены по истечении срока исковой давности.
Если обработка данных основана на вашем согласии, персональные данные будут обрабатываться до отзыва согласия.
5. ДАЛЬНЕЙШАЯ ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Если мы хотим использовать ваши персональные данные для новой цели, не охватываемой этим уведомлением о конфиденциальности, мы предоставим вам новое уведомление, в котором будут разъяснены все условия, связанные с новой обработкой. При необходимости, мы запросим ваше согласие перед началом новых действий по обработке данных.
6. ВАШИ ПРАВА НА ЗАЩИТУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
В соответствии с применимыми законами о защите данных у вас могут быть следующие права:
- потребовать доступ к вашим персональным данным;
- потребовать исправления ваших персональных данных;
- потребовать удаления ваших персональных данных;
- потребовать ограничения обработки ваших персональных данных;
- потребовать переносимости данных;
- возразить против обработки ваших персональных данных (включая возражения против профилирования, а также других прав, связанных с автоматизированным принятием решений);
- отозвать согласие и подать жалобу в надзорный орган.
6.1. Права на доступ
У вас могут быть права получить от нас подтверждение того, обрабатываются ли персональные данные, относящиеся к вам, и если это так — запросить доступ к персональным данным.
6.2. Права на уточнение данных
У вас могут быть права требовать, чтобы мы исправили неточные персональные данные, относящиеся к вам. В зависимости от целей обработки, у вас могут быть права на дополнение неполных персональных данных, включая подачу дополнительного уведомления.
6.3. Права на удаление (право быть забытым)
В определенных случаях у вас могут быть права требовать, чтобы мы удалили ваши персональные данные, и у нас может быть обязанность удалить такие персональные данные. В таких случаях мы не сможем продолжить предоставление вам наших услуг.
6.4. Права на ограничение обработки
В определенных случаях у вас могут быть права запросить у нас ограничение обработки ваших персональных данных. В этом случае соответствующие данные будут помечены, и мы сможем обрабатывать их только для определенных целей.
6.5. Права на возражение и права, связанные с автоматизированным принятием решений
В определенных случаях у вас могут быть права в любое время возражать, исходя из вашей конкретной ситуации, против того, чтобы мы обрабатывали ваши персональные данные, включая профилирование, и у нас может быть обязанность прекратить обработку ваших персональных данных.
Кроме того, если ваши персональные данные обрабатываются на основе наших законных интересов, у вас есть право в любое время возразить против обработки ваших персональных данных для такой цели.
6.6. Права на переносимость данных
В определенных случаях у вас могут быть права получить ваши персональные данные, которые вы нам предоставили, в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате (т.е. в цифровом виде), и у вас может быть право запросить, чтобы мы без задержек передали эти данные другому субъекту, если такая передача технически возможна.
6.7. Права на отзыв согласия
Если обработка ваших персональных данных основана на вашем согласии, вы можете в любой момент отозвать это согласие, не указывая нам причины отзыва. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, которая произошла на основе согласия до его отзыва.
Если вы отзовете свое согласие на обработку ваших персональных данных, мы, возможно, не сможем полностью или частично предоставить вам запрашиваемые услуги.
6.8. Права подать жалобу в надзорный орган
Если вы считаете, что ваши права в области защиты персональных данных были нарушены, вы также можете обратиться и подать жалобу в местный орган по защите данных, в частности, в стране, где находится ваше постоянное место жительства, рабочее место или место предполагаемого нарушения.
7. КАК МЫ ЗАЩИЩАЕМ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?
Компания SIA ELVIM соблюдает обязательства, установленные применимыми законами о защите данных:
- обновляя персональные данные;
- храня их и уничтожая безопасным способом;
- не собирая и не храня избыточное количество данных;
- защищая персональные данные от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа и раскрытия, а также обеспечивая соответствующие технические меры для защиты персональных данных.
Мы принимаем соответствующие технические и организационные меры для обеспечения защиты ваших персональных данных от случайного или незаконного уничтожения или случайной потери, искажения, несанкционированного раскрытия или доступа, особенно, но не ограничиваясь этим, когда обработка данных включает их передачу по сети, а также от других незаконных форм обработки.
8. ОБЩЕЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Компания SIA ELVIM может использовать услуги различных обработчиков данных и поставщиков внешних услуг в ходе своей деятельности для обработки ваших персональных данных и их обработки с определенными целями от имени SIA ELVIM и в соответствии с его указаниями.
Контроллеры данных обрабатывают персональные данные не дольше, чем до окончания срока действия заключенного с ними договора на обработку данных или до тех пор, пока применимые законы о хранении данных не установят срок хранения ваших данных.
Мы можем раскрывать ваши персональные данные следующим категориям третьих лиц (получателям) для следующих целей:
- поставщикам услуг третьих сторон, чьи услуги вы покупаете на нашем веб-сайте или в нашем приложении;
- кредитным картам, поставщикам платежных услуг, которые обрабатывают платежные запросы, сделанные вами на нашем веб-сайте или в нашем приложении;
- третьим лицам, которые проводят клиентские опросы от нашего имени;
- другим поставщикам услуг третьих сторон, которых мы привлекли для обработки данных;
- третьим лицам, таким как юридические фирмы, суды, другие структуры или поставщики услуг, для обеспечения выполнения или применения любого заключенного вами контракта;
- государственным органам и органам правопорядка, таким как полиция и регулирующие органы, по их запросу и только в соответствии с применимыми законами или для защиты наших прав или безопасности наших клиентов, персонала и активов.
9. ПЕРЕДАЧА ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В ТРЕТЬИ СТРАНЫ
Ваши персональные данные могут быть переданы за пределы Европейской экономической зоны для предоставления вам запрашиваемой услуги, и к вашим персональным данным могут получить доступ обработчики данных и поставщики услуг из стран, которые не обеспечивают такой же уровень защиты данных, как в Европейской экономической зоне. Поэтому SIA ELVIM, если это необходимо, примет все меры, необходимые для обеспечения надлежащего уровня защиты ваших персональных данных в соответствии с применимыми законами о защите данных, в частности, применяя стандартные положения контракта, опубликованные Европейской комиссией, или решение Европейской комиссии, которое устанавливает, что страна, в которой находится получатель переданных данных, обеспечивает надлежащий уровень защиты данных.
Если в отношении передачи данных в иностранные страны не удастся обеспечить надлежащий уровень защиты персональных данных, мы попросим вашего явного согласия на такую передачу данных за рубеж. Пожалуйста, обратите внимание, что такая передача данных может быть связана с определенными рисками, особенно с риском того, что третьи лица в стране получателя данных могут несанкционированно получить доступ к этим данным, и вы, возможно, не сможете воспользоваться правами субъекта данных и/или вашими правами возражать против действий, которые могут нанести ущерб вашим персональным данным и вашим правам на конфиденциальность.
10. COOKIES
Когда вы используете наш веб-сайт, ваш интернет-браузер сохраняет cookies на вашем устройстве. Обратите внимание, что если вы отключите cookies, наш веб-сайт может не работать должным образом в вашем браузере. Наша цель — обеспечить, чтобы наш веб-сайт предоставлял своим посетителям нужную информацию и актуальные маркетинговые сообщения. Для достижения этой цели мы можем хранить и использовать ваши данные, создавая профили использования для исследования рынка, улучшения нашего веб-сайта и наших услуг, развития услуг, повышения скорости работы веб-сайта, измерения эффективности наших рекламных кампаний или настройки услуг под ваши потребности.
11. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ДЛЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ЦЕЛЕЙ
Мы отправляем вам информационные уведомления о выгодных предложениях и специальных акциях, если вы запросили у нас связаться с вами таким образом, подписавшись на такие услуги, или если вы предоставили нам свои контактные данные. Мы не будем связываться с вами по электронной почте для маркетинговых целей, если только вы не дали на это явное согласие, отметив соответствующие флажки в форме данных, в которой вы вводите свои контактные данные.
12. ИЗМЕНЕНИЯ В НАШЕМ УВЕДОМЛЕНИИ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Если мы внесем изменения в это уведомление о конфиденциальности, мы опубликуем обновленную редакцию на нашем веб-сайте www.femarelle.lv.
13. САЙТЫ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
Веб-сайт www.femarelle.lv предоставляет ссылки на другие веб-сайты для удобства и информационных целей. Обратите внимание, что владельцы и операторы этих веб-сайтов могут быть другими компаниями и организациями, которые имеют отличную политику безопасности и конфиденциальности. SIA ELVIM не контролирует и не несет ответственности за информацию, материалы, продукты или услуги, которые содержатся на этих веб-сайтах или к которым можно получить доступ через эти сайты.
14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ТРЕТЬИХ ЛИЦ
SIA ELVIM не несет ответственности за то, как третьи лица используют ваши данные, если такое использование разрешено для их собственных нужд. В таких случаях указанные третьи лица также считаются контролерами данных; более подробную информацию вы можете найти в их документах о политике конфиденциальности.
Настоящая политика конфиденциальности действует с 07.06.2018.